Un Viaje al Corazón de CommerceHub

CommerceHub es más que una simple empresa; es una red de comercio que se encuentra entre las más grandes del mundo. Fundada en 1997 como Commerce Technologies, Inc., CommerceHub ha evolucionado para proporcionar software para el envío directo, el mercado, el marketing digital y la gestión de entregas. Generando más de $50 mil millones en GMV anualmente, ofrece servicios de integración y cumplimiento tanto a minoristas en línea como a tiendas físicas, distribuidores y empresas proveedoras como The Home Depot, Nordstrom, Macy’s, Lowe’s, Adidas, Kohl’s, Nike, Costco, QVC, Staples, Best Buy, Meijer, drugstore.com, Walgreens, Dell, Toshiba, Sanyo, Minolta, Gateway y Little Tikes.

CommerceHub fue formado para desarrollar servicios de integración de comercio electrónico para el intercambio de datos y procesos comerciales entre socios comerciales. A medida que se desarrollaba el comercio minorista en línea, los comerciantes estaban cumpliendo con los pedidos a través de modelos de negocio de “comerciante virtual”, vendiendo en línea y cumpliendo con los pedidos a través del envío directo. Frank Poore, un experto en logística familiarizado con los sistemas de gestión de pedidos de los minoristas, reconoció que el creciente negocio en línea estaba atrayendo a minoristas que nunca habían vendido directamente y cambiaría la forma en que los minoristas y los fabricantes necesitaban comunicarse para hacer que el envío directo funcionara.

El Poder de CommerceHub

En el competitivo panorama minorista de hoy, una red de comercio robusta se ha vuelto esencial para los minoristas y las marcas que buscan un crecimiento rentable. Con las crecientes expectativas del consumidor de una amplia gama de productos disponibles para la entrega a domicilio, el escenario ideal es una red de socios en constante expansión, donde miles de marcas y minoristas colaboran para impulsar sus negocios. Un elemento clave de dicha red es una plataforma de software de vanguardia que respalda un ecosistema de socios prácticamente ilimitado, permitiendo a los minoristas ahorrar tiempo y satisfacer la demanda del consumidor, al tiempo que ayuda a las marcas proveedoras a expandir sus conexiones con minoristas de escala nacional.

Una de las principales ventajas de una extensa red de comercio es la capacidad de aprovechar los datos para emparejar eficientemente a los minoristas con sus socios de marca ideales, y viceversa. En el pasado, el proceso de encontrar socios adecuados era lento y engorroso, con minoristas y marcas que pasaban semanas o meses tratando de identificar socios potenciales. Sin embargo, una red de comercio moderna tiene como objetivo llevar el proceso de emparejamiento al siglo XXI, con perfiles completos de marcas y minoristas, junto con análisis propietarios sobre las capacidades y el rendimiento de los socios.

El Futuro con CommerceHub

El valor de una red de comercio robusta va más allá de la eficiencia y el ahorro de tiempo. También puede fomentar la colaboración y permitir a los minoristas adaptar sus modelos de inventario no propios, como el mercado y el envío directo, para satisfacer eficazmente la demanda del consumidor. Por ejemplo, a través de una red colaborativa, un minorista puede identificar fácilmente a los proveedores de mejor rendimiento en una categoría específica, basándose en los datos de ventas de sus competidores, en lugar de pasar meses realizando investigaciones de mercado.

Una red de comercio robusta impulsada por una plataforma de software de vanguardia puede ser un cambio de juego para los minoristas, proveedores y marcas en el competitivo panorama minorista de hoy. Al aprovechar los datos, agilizar el proceso de emparejamiento y facilitar conexiones significativas, una red de comercio puede desbloquear oportunidades de crecimiento, fomentar la colaboración y generar resultados rentables para todos sus miembros. A medida que el panorama minorista continúa evolucionando, tener una red de comercio fuerte se ha convertido en un imperativo estratégico para las empresas que buscan prosperar en el dinámico y desafiante mercado.

La Funcionalidad de CommerceHub en el Negocio Online

CommerceHub puede ser un aliado estratégico para cualquier negocio online, gracias a su amplia gama de soluciones y servicios. Su principal objetivo es facilitar y optimizar las operaciones de comercio electrónico, permitiendo a las empresas expandir su selección de productos, vender en más canales y aumentar las ventas y las ganancias, todo ello con menos tiempo y riesgo.

Expansión de la Selección de Productos

CommerceHub permite a los minoristas y marcas expandir su selección de productos a través de programas de envío directo de alto volumen. Esto significa que las empresas pueden ofrecer una gama más amplia de productos a sus clientes sin tener que mantener un inventario físico de estos productos. En su lugar, los productos se envían directamente desde el proveedor al cliente, lo que reduce los costos de almacenamiento y logística.

Venta en Más Canales

CommerceHub también ayuda a las empresas a encontrar los mercados y canales adecuados para vender más. Con su red de comercio, las empresas pueden conectarse con más de 400 mercados y sitios minoristas, lo que les permite llegar a una audiencia más amplia y aumentar sus ventas.

Optimización de la Entrega

Además, CommerceHub ofrece soluciones de entrega que ayudan a reducir los costos de envío y mejorar la experiencia del cliente. Automatiza la ruta de los pedidos y las conexiones de cumplimiento, lo que permite a las empresas entregar sus productos de manera más eficiente y rápida.

Marketing Digital

Finalmente, CommerceHub también ofrece soluciones de marketing digital para minoristas, lo que les permite aumentar el tráfico y maximizar el retorno de la inversión en publicidad. A través de su red, las empresas pueden adquirir clientes de cientos de canales, lo que aumenta su visibilidad y atrae a más clientes potenciales.

En resumen, CommerceHub puede servir en el negocio online al proporcionar las herramientas y servicios necesarios para expandir la selección de productos, vender en más canales, optimizar la entrega y mejorar las estrategias de marketing digital. Todo esto puede conducir a un crecimiento rentable y sostenible en el competitivo mundo del comercio electrónico.