La importancia del diseño web para hoteles

Cuando empezamos a planear nuestras aventuras, la emoción comienza a fluir y no hay nada como pensar en esos destinos exóticos que nos esperan. Pero, ¡alto ahí!, antes de preocuparnos por las selfies perfectas en la playa, necesitamos un lugar donde alojarnos. Y es que, cuando se trata de reservar un hotel, hay varios factores que influyen, desde el tamaño de la habitación hasta las comodidades, el precio y mucho más. Pero ¿sabías que un elemento clave para que un hotel destaque es el diseño web para hoteles?

Si un hotel tiene una web bien diseñada, puede hacer que sus servicios sean irresistibles para los viajeros. Desde las fotos de las habitaciones hasta la información sobre eventos y reservas, todo puede estar al alcance de tu mano con solo un clic.

Si quieres conocer las ventajas de tener un buen diseño web para hoteles, te invito a que sigas leyendo👇

Qué necesitas saber para mejorar tu hotel online

¿Quieres atraer a más clientes a tu hotel? ¡Entonces necesitas estar presente online! La mayoría de la gente hace reservas de hotel online, así que debes tener una presencia en la web si quieres tener éxito en este negocio. Los principales actores de este juego ya están comercializando sus servicios en línea, por lo que es importante que te presentes de la manera más atractiva posible a tus clientes potenciales.

¿Quieres saber cómo hacerlo? Sigue leyendo y te lo contamos todo sobre el diseño web para hoteles.

1. CMS – El sistema de gestión de contenido de su web

¿Estás buscando la mejor plataforma de diseño web para tu negocio online? ¡Entonces debes considerar WordPress! Es la elección número uno para muchos servicios de hostelería y negocios online, y por una buena razón. Con innumerables opciones de diseño, una amplia selección de temas y muchos plugins útiles como WooCommerce, es fácil crear un sitio web empresarial perfecto.

Además, la integración de sistemas de reserva y pago nunca ha sido tan cómoda y productiva. Descubre por qué WordPress es el estándar de oro en el diseño web y da a tu negocio online la ventaja que necesita para tener éxito.

2. La presentación es la clave

Ya te hemos dicho que la primera impresión es la que cuenta. Cuando alguien entra en la web de tu hotel, debe sentir la misma sensación de elegancia que cuando se hospeda allí. El diseño web no es sólo una herramienta para crear una web adaptable, sino para sorprender a los visitantes desde el primer momento.

Si les cautivas desde el principio, tendrás muchas más posibilidades de superar a tus competidores. Por eso, presta atención a la presentación y haz que se queden con ganas de saber más sobre tu hotel.

Diseño web fácil de navegar

Cada página de tu web debería ser fácil de entender, informativa y rápida de cargar. Lo mejor es comenzar con una página principal y clasificarla por servicios, historias de clientes, reserva, preguntas frecuentes, etc.

Tus páginas deben tener una estructura clara, fuentes elegantes y contrastantes, llamados a la acción bien ubicados, menús y enlaces externos, y presentaciones visuales atractivas (hablaremos más de esto en un momento).

Plantilla o diseño a medida?

Al crear un sitio web para su hotel, tiene dos opciones para abordar su diseño. La primera es crear un sitio web utilizando una plantilla. Esta opción es económicamente menos costosa, pero tiene varias desventajas. La plantilla debe ser visualmente atractiva y reflejar la atmósfera de su hotel. En Internet, hay innumerables plantillas para elegir.

Sin embargo, el problema al que se enfrentará es que las plantillas siempre se preparan “universalmente”, lo que significa que debe conformarse con las opciones que la plantilla ofrece y no puede personalizar partes individuales, como galerías, sistemas de reservas o la apariencia de los elementos. La segunda gran desventaja es que las plantillas generalmente contienen una gran cantidad de objetos que nunca utilizará. Es bueno que las plantillas contengan una alta cantidad de elementos de construcción para llegar al público más amplio posible. La desventaja de este enfoque es que esta variabilidad tiene un efecto muy negativo en la velocidad de carga del sitio web, ya que todos los elementos de la plantilla deben cargarse, incluso aquellos que tal vez no utilice.

La segunda opción es contactar a un estudio de diseño profesional que creará un sitio web a medida para su hotel. Esta solución es más costosa, ¡pero el resultado valdrá la pena! Por ejemplo, en WeLoveWeb, primero revisamos cuidadosamente las fotos, descripciones, reseñas e información de nuestros clientes sobre su hotel. En base a esto, preparamos un diseño inicial para comentarios del cliente. Al igual que otras agencias de renombre, preparamos un diseño a medida para el hotel de nuestro cliente para reflejar su atmósfera única. Al distribuir los elementos en cada página, nos aseguramos de la ergonomía y la forma más fácil posible de reservar el hotel para los visitantes del sitio web.

La ventaja, además de que su sitio web de hotel será totalmente único y reflejará la atmósfera del lugar al que llegan sus clientes, es la optimización perfecta de SEO y la alta velocidad de carga. Como solo enviamos a los motores de búsqueda la información que es esencial para ellos y hacemos lo mismo al cargar el sitio web, no le sucederá que Google evalúe su sitio web como un hotel en la costa, aunque se encuentre en el centro de la ciudad (lo que podría suceder con una plantilla). Y de igual manera, su sitio web no contendrá una gran cantidad de datos que no sean necesarios para él. Como se creará a medida, tendrá una velocidad de carga incomparable. Esto es muy importante al elegir un hotel, cuando los usuarios navegan por varias páginas, habitaciones, buscan información y detalles muy importantes.

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3. Destaca tu hotel con marketing visual

Hablando de causar una buena impresión, ¡debes resaltar tus servicios e instalaciones para atraer a más huéspedes! Una forma fantástica de hacerlo es utilizar el diseño web para hoteles y documentar las experiencias de tus clientes, ya que esto es esencial para una comercialización rentable.

Además, si tu hotel tiene muchas cosas a su favor, como una ubicación impresionante o instalaciones de primera categoría, Internet es la plataforma perfecta para mostrar tus atributos y establecer una campaña de marketing visual.

Fotos de alta calidad, videos de 360 grados e incluso recorridos virtuales de tus instalaciones son todas opciones excelentes para mostrar lo que tu hotel tiene para ofrecer. Si los huéspedes potenciales pueden ver con claridad lo que pueden esperar al alojarse en tu hotel, es más probable que se sientan atraídos por reservar una habitación.

Haz que tus fotos hablen por sí solas

Si quieres que tus huéspedes se sientan seguros de que has cumplido con sus expectativas, nada mejor que mostrarles lo que puedes ofrecerles. Las fotos de archivo no son suficientes, es necesario mostrar fotos reales de tus instalaciones y servicios.

Para conseguirlo, te recomendamos contratar a un fotógrafo profesional que capture la esencia de tu hotel. Toma fotos de cada rincón de tu propiedad, desde la entrada hasta las habitaciones y comodidades como piscinas, spas y salones. Incluso los detalles más pequeños pueden ser destacados en tus fotos. Recuerda que la fotografía es una parte crucial en el diseño web para hoteles.

Aumenta tu impacto con vídeos promocionales

Si quieres causar una gran impresión en tus futuros huéspedes, los vídeos promocionales son una excelente opción. Grabar recorridos por las instalaciones de tu hotel es una forma de demostrar que tu servicio vale la pena.

Además, la transmisión en vivo es una forma de atraer a más visitantes. Podrás mostrar en tiempo real lo que sucede en tu hotel y aumentar la curiosidad de tus potenciales clientes.

También puedes mostrar eventos especiales como bodas, festivales y noches de cine para demostrar la opulencia de tu establecimiento. Todo esto es posible si utilizas los vídeos promocionales como una herramienta de marketing para aumentar el impacto de tu hotel.

4. Diseño web interactivo para hoteles

Para que tu web de hotel destaque entre la multitud, necesitas añadir funciones interactivas y personalizadas. La incorporación de animaciones y menús personalizados es una forma sencilla de mantener la atención de tus visitantes y hacer que se sientan bienvenidos.

Con WordPress, puedes crear una experiencia de usuario de primer nivel que sea receptiva, bidireccional y altamente personalizada. Incluso puedes incluir funciones de búsqueda avanzada para que los clientes puedan encontrar exactamente lo que están buscando en tu hotel.

Además, si tienes la capacidad de demostrar tus servicios y habitaciones online, los clientes estarán más dispuestos a reservar contigo. La interacción social en vivo también es una excelente manera de crear una conexión con tus clientes y fomentar una relación duradera.

5. Mejora tus reservas con motor de reservas de última generación

Cuando se trata de diseño web para hoteles, un motor de reservas eficiente es esencial para atraer a más clientes y aumentar tus reservas. Los motor de reservas de última generación pueden ayudarte a conseguirlo.

Por ejemplo, cualquier solución profesional como la que implantamos en WeLoveWeb debe contar con funciones personalizables y móviles, así como con la integración de calendarios de reservas y pasarelas de pago seguras. Además, estas herramientas deben permitir bloquear las solicitudes fuera de horario y ajustar las tarifas en función de la naturaleza del alojamiento y la duración de la visita, entre otras cosas.

Con un motor de reservas eficiente, puedes mejorar la experiencia del usuario y asegurarte de que los clientes potenciales tengan una experiencia de reserva rápida y sencilla. Así que no pierdas la oportunidad de aumentar tus reservas con un sistema de reserva de última generación.

6. Potencia tu presencia online con las redes sociales

Incluso si no es parte del diseño web para hoteles, vincular tus cuentas en redes sociales es una excelente forma de mejorar la presencia de tu negocio online. El público utiliza cada vez más las redes sociales para encontrar y reservar servicios. Con la gran cantidad de alcance que ofrecen, son una forma rápida para que las empresas aumenten su marca.

Para los hoteles, las redes sociales ofrecen una amplia variedad de oportunidades, como la interacción con los huéspedes actuales, la comercialización a los clientes anteriores mediante publicaciones, fotos promocionales, transmisiones en vivo y anuncios mediante notificaciones.

Además de las actividades habituales, plataformas como LinkedIn ofrecen a los hoteles la posibilidad de impulsar su negocio al asociarse con otras empresas y profesionales de alto nivel. ¡No subestimes el poder de las redes sociales en tu estrategia de marketing!

7. Diseño web “Mobile-First” para hoteles

En la actualidad, los teléfonos móviles son el dispositivo preferido para la mayoría de las actividades online, incluyendo la búsqueda y reserva de hoteles. Por lo tanto, un diseño web eficaz para hoteles debe incluir la optimización para dispositivos móviles, no sólo la adaptación a diferentes tamaños de pantalla.

Es recomendable utilizar el enfoque “Mobile-First“, ya que esto garantiza que las características y contenidos clave se muestren de manera óptima en pantallas más pequeñas. Además, los sitios web diseñados para móviles deben ser ligeros y fáciles de usar, ya que los móviles tienen menos potencia y ancho de banda.

Los sitios web lentos no sólo son malos para la experiencia del usuario, sino que también pueden afectar negativamente a la clasificación SEO de una web. Por lo tanto, es importante que los hoteles presten atención al diseño web mobile-first para garantizar una experiencia de usuario satisfactoria y un buen rendimiento online.

8. La importancia del mantenimiento web para hoteles

En el diseño web para hoteles y otros servicios de reservas, crear un sitio web es sólo el primer paso. Mantenerlo es crucial para asegurarse de que la web siga funcionando sin problemas a largo plazo. Hay varios aspectos a considerar en el mantenimiento del sitio web, como:

  • Garantizar la compatibilidad con los dispositivos y navegadores después de las actualizaciones
  • Seguimiento de la analítica del sitio y la accesibilidad mundial
  • Renovar o eliminar enlaces antiguos
  • Solucionar errores de HTML
  • Asegurarse de que los plugins funcionen correctamente
  • Mejorar la velocidad del sitio

El mantenimiento de la web es importante por dos razones. En primer lugar, ayuda a proteger la web contra ataques de hackers o malware mediante actualizaciones del servidor y configuraciones de seguridad. En segundo lugar, ayuda a la web a clasificarse mejor en las páginas de resultados de los motores de búsqueda, lo que aumenta su visibilidad.

Las revisiones de mantenimiento pueden ser semanales, mensuales, trimestrales o anuales, dependiendo del problema que haya que revisar. Las tareas más pequeñas deben realizarse con más frecuencia para evitar que se acumulen y se conviertan en un problema más grande. En general, el mantenimiento web es esencial para garantizar que su sitio web siga siendo eficaz y útil para su negocio.

9. Prueba tu web

Una parte crucial del diseño web para hoteles es asegurarse de que el sitio web funciona correctamente y cumple con los objetivos previstos. Una vez que haya creado su sitio web de hotel lleno de funciones y contenido, es importante probarlo para asegurarse de que todo funciona como debería.

La comprobación de la funcionalidad del sitio web es una práctica común en el diseño web de hoteles, tiendas online y otros servicios. Al realizar pruebas, puede supervisar el rendimiento y la salud de su sitio web y detectar cualquier problema técnico o de compatibilidad antes de que afecte a sus visitantes.

En el caso de las webs optimizadas para dispositivos móviles, es especialmente importante realizar pruebas para asegurarse de que todas las características, la visualización y la capacidad de carga funcionan correctamente en dispositivos móviles.

En resumen, realizar pruebas periódicas de su sitio web es esencial para garantizar una experiencia de usuario óptima y mantener el éxito de su negocio.

Conclusión

En conclusión, el diseño web es una parte fundamental del éxito de cualquier negocio online, y esto incluye a los hoteles. Una web bien diseñada y funcional puede marcar una gran diferencia en la forma en que los huéspedes perciben y experimentan su servicio, desde la reserva hasta la estancia.

Es importante asegurarse de que tu web esté optimizada para dispositivos móviles, incluya fotografías y vídeos de calidad, tenga un sistema de reserva fácil de usar y se mantenga actualizado regularmente. Al poner en práctica estos consejos, podrá garantizar una mejor experiencia para sus clientes y aumentar su visibilidad y competitividad en el mercado.

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Carmen Marín
Redactora

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